TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Nextimus Agency OÜ pitää yksityisyyttäsi tärkeänä ja noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja asetuksia henkilötiedoista, joita saatamme kerätä sinusta vieraillessasi verkkosivustollamme poodtravelneeds.ee. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tällä tietosuojakäytännöllä haluamme selventää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi suojella tietojasi. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja sen kävijöitä, eikä koske tietoja, joita kerätään muiden kanavien kautta.

Tietojesi käsittelijä:Nextimus Agency OÜ

Yrityksen rekisterinumero:16917448

Sähköposti:info@travelneeds.ee

Puhelinnumero:+372 5693 3271

Keräämme ja käsittelemme tietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, joka tuli voimaan 25.05.2018.

1. TIETOJEN KERÄÄMINEN JA KÄYTTÖ

  • Kerättävät tiedot sisältävät sekä tietoja, joita lähetät meille tietoisesti ja aktiivisesti käyttäessäsi tai osallistuessasi palveluihimme tai kampanjoihimme, että kaikkia tietoja, joita laitteesi lähettävät tuotteidemme ja palveluidemme käyttöön.
  • Keräämämme tiedot sisältävät tietoja, joita olet tietoisesti jakanut meille käyttäessäsi palveluitamme tai kampanjoitamme sekä tietoja, joita laitteesi lähettävät meille automaattisesti.

Henkilötietosi voivat tulla meille seuraavilla tavoilla:

  • Kun teet tilauksen poodtravelneeds.ee verkkokaupassa
  • Kun rekisteröidyt poodtravelneeds.ee verkkokaupan käyttäjä
  • Kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai online-keskustelun kautta
  • Kun ostat tuotteen osamaksulla ja teet leasing-sopimuksen
  • Kun selaat verkkosivua poodtravelneeds.ee
  • Kun annat henkilökohtaisia tietoja toisesta henkilöstä, joka vastaanottaa tavaran
  • Kun teet maksuja käyttäen verkkopankkia tai muuta sähköistä maksutapaa
  • Kun kommentoit, tykkäät tai jaat jotakin julkaisua sosiaalisen median tilillämme
  • Kun liityt uutiskirjeeseemme
  • Kun kommentoit verkkosivustomme julkaisuja

2. KERÄTTÄVÄT TIETOTYYPIT

1) Henkilötiedot

Kysymme sinulta henkilökohtaisia tietoja vain, jos se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle. Otaessasi meihin yhteyttä tai vieraillessasi verkkosivustollamme, saatat jakaa kanssamme seuraavia tietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Henkilötunnus
  • Sähköpostiosoite
  • Postiosoite, maa, maakunta, kaupunki
  • Puhelinnumero
  • Ostohistoriasi ja toimintasi verkkokaupassamme
  • Keskusteluhistoria sinun ja meidän välillä
  • Tietoa verkkoselaimestasi ja IP-osoitteestasi

2) Lokitiedostot

Meie verkkosivu poodtravelneeds.ee tallentaa kävijöistään lokitiedostoja. Kerättävään tietoon voi kuulua:

  • Käytettävän laitteen tyyppi
  • Internet-protokollan (IP) osoite
  • selaimen tyyppi
  • Internet-palveluntarjoaja (ISP)
  • Verkkosivuston vierailun päivämäärä ja kellonaika
  • Sisään- ja uloskirjautumissivun klikkausten määrä verkkosivustolla

Lokitiedostoissa olevaa tietoa käytetään trendien analysointiin, verkkosivuston hallinnointiin, sivuston kävijöiden toiminnan seuraamiseen sekä demografisen tiedon keräämiseen. Saatua tietoa ei ole tarkoitettu eikä se mahdollista henkilön tunnistamista.

3) Evästeet

  • Kuten useimmat verkkosivustot, myös poodtravelneeds.ee "evästeitä". Eväste on käytännössä tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivuston vierailun yhteydessä. Evästeiden avulla määritetään ja tallennetaan mieltymykset, alueelliset asetukset, palveluiden käyttövalinnat ym.
  • Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimen asetuksissa, mutta tällöin tarjottu palvelu saattaa häiriintyä.
  • Evästeet jaetaan pysyviin ja istuntokohtaisiin evästeisiin. Pysyvät evästeet jäävät henkilökohtaiseen tietokoneeseesi tai mobiililaitteeseesi myös selaimen tai tietokoneen sulkemisen jälkeen. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti selaimen sulkemisen jälkeen.

4) Välttämättömät evästeet

  • Istuntokohtaiset evästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa tarjoamiemme palveluiden käyttö verkkosivustollamme. Nämä evästeet auttavat käyttäjiä todentamaan itsensä ja estävät käyttäjätilien väärinkäytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota haluamianne palveluita.

5) Ilmoitusevästeet

  • Evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.

6) Toiminnallisuusevästeet

  • Nämä evästeet mahdollistavat selaimesi muistavan valinnat, joita teet verkkosivustoa käyttäessäsi, kuten kirjautumistietosi tai kieliasetuksesi tallentamisen. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle henkilökohtaisempi kokemus ja välttää asetusten uudelleensyöttö.

3. MITEN KÄYTÄMME TIETOJA

1) Kerättyjä tietoja voimme käyttää erilaisiin tarkoituksiin, mukaan lukien:

  • Verkkosivustomme ylläpitämiseksi, hallinnoimiseksi, kehittämiseksi, personoimiseksi ja laajentamiseksi
  • Tilastojen keräämiseksi, jotta voimme tarjota parempia palveluita ja/tai tarjouksia sekä ymmärtää ja analysoida verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä
  • Tunnistaaksemme sinut puhelimitse, viestillä tai sähköpostitse
  • Lähettääksemme sinulle tietoa ja pyytääksemme palautetta palveluistamme
  • Petosten estämiseksi ja verkkosivustomme suojaamiseksi
  • Mahdollistamaan yhteydenpidon kanssasi sosiaalisen median tilin kautta
  • Keskusteluhistorian lukemisen mahdollistamiseksi, jotta voimme nopeuttaa asiaankuuluvan neuvonnan antamista
  • Palvelumme laadun parantamiseksi ja tehokkaampien selausratkaisujen tarjoamiseksi
  • Uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseksi tai niiden toiminnallisuuden parantamiseksi
  • Tavaran lähettämiseksi/toimitukseksi, tilausten käsittelemiseksi, laskujen laatimiseksi, pankkisiirron kautta tilaamiseksi sekä tilauksesi vahvistamiseksi tai rahan palauttamiseksi
  • Tarjotaksemme sinulle kiinnostavia tuotteita ja palveluita aiempien tilaustesi perusteella
  • Vuorovaikutuksen helpottamiseksi ja nopeuttamiseksi, kun otat meihin yhteyttä
  • Muunlaisiin tarkoituksiin. Esimerkiksi tietojen analysointiin, trendien tutkimiseen, mainoskampanjoidemme tehokkuuden arviointiin.

2) Millaisissa tilanteissa voimme mahdollisesti jakaa tietojasi:

  • Voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi yrityksemme omistajanvaihdoksen, fuusion, omaisuuden myynnin, rahoituksen tai hankinnan yhteydessä. Ilmoitamme sinulle henkilötietojesi siirrosta ja siitä, kun niihin alkaa soveltua jonkin toisen tietosuojakäytännön määräykset.
  • Voimme jakaa asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten valtuutetuille tietojenkäsittelijöille, kirjanpitäjille, kuljetus- ja kuriiriyrityksille sekä maksupalveluita tarjoaville yrityksille. Lähetämme maksujen suorittamista varten tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.
  • Voimme jakaa tietojanne yhteistyöyritystemme kanssa edellyttäen, että ne noudattavat tätä tietosuojakäytäntöä. Yhteistyöyrityksiin kuuluvat emoyhtiömme ja tytäryhtiömme, yhteisyrityskumppanit tai yritykset, jotka kuuluvat meille.
  • Voimme jakaa tietojanne liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme teille tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
  • Voimme suostumuksellanne julkaista henkilötietojanne muuhun tarkoitukseen.
  • Olemme velvollisia julkaisemaan henkilötietonne, jos laki sitä vaatii. Hyvässä uskossa voimme myös julkaista tietojanne lain velvoitteiden noudattamiseksi, oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi, mahdollisten palvelun käyttöön liittyvien rikkomusten ehkäisemiseksi tai havaitsemiseksi sekä palvelun käyttäjien turvallisuuden varmistamiseksi.

3) Henkilötietojenne säilyttäminen

  • Yritys säilyttää henkilötietojanne vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Säilytämme ja käytämme henkilötietojanne siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietoja voimassa olevien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi sekä oikeudellisten sopimustemme ja sääntöjemme toimeenpanemiseksi.
  • Yritys säilyttää lokitiedostoja myös sisäistä analyysiä varten. Lokitiedostoja säilytetään yleensä lyhyemmän aikaa, ellei niitä käytetä turvallisuuden vahvistamiseen tai palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen tai jos laki velvoittaa meitä säilyttämään tiedot pidempään.

4) Lasten tietojen käsittely

  • Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten tietoja. Jos epäilemme käsittelevämme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme kyseisen henkilön kaikista tietokannoistamme.

4. OIKEUTESI SUOJATA TIETOJASI

  • Teillä on aina oikeus olla jakamatta tietojanne kanssamme, tietäen, että se saattaa vaikuttaa kokemukseenne verkkosivustollamme. Jos päätätte olla jakamatta tietojanne kanssamme, emme kuitenkaan kohdella teitä huonommin. Kun toimitatte meille henkilötietoja, ymmärrätte, että keräämme, säilytämme, käytämme ja julkaisemme niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Teillä on oikeus vaatia tietoja teistä kerättävistä tiedoista.
  • Kun saamme teistä henkilötietoja kolmannelta osapuolelta, suojaamme niitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lakien mukaisesti. Jos jaatte itse kolmannen osapuolen tietoja, vahvistatte, että teillä on siihen oikeus ja lupa.
  • Vaikka olisitte aiemmin antanut suostumuksenne jakaa henkilötietojanne kanssamme markkinointitarkoituksiin, teillä on oikeus muuttaa mieltänne milloin tahansa. Teillä on aina oikeus kieltäytyä kanssamme kommunikoinnista ja vaatia, että poistamme tietonne tietokannoistamme. Välillä saatamme myös pyytää teiltä tietoja henkilöllisyytenne vahvistamiseksi. Jos huomaatte, että keräämämme tiedot teistä ovat epätarkkoja, vanhentuneita, puutteellisia, merkityksettömiä tai harhaanjohtavia, ottakaa meihin yhteyttä sähköpostitse: info@travelneeds.ee tai puhelimitse: +372 5693 3271. Teemme kaikkemme korjataksemme virheelliset, puutteelliset, harhaanjohtavat tai vanhentuneet tiedot.
  • Jos uskot, että olemme rikkoneet sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä tämän asiakirjan yhteystietojen kautta ja toimita meille kaikki rikkomukseen liittyvät tiedot. Tutkimme valituksesi viipymättä ja vastaamme sinulle kirjallisesti, esitellen tutkimustulokset ja toimenpiteet valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus kääntyä valvontaviranomaisen tai tietosuojaviranomaisen puoleen.

5. GDPR:N TIETOSUOJAOIKEUDET

Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella sivuston käyttäjällä on oikeus seuraaviin ehtoihin:

  • Oikeus saada pääsy - sinulla on oikeus vaatia kopioita henkilötiedoistasi.
  • Oikeus korjauksiin - sinulla on oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista. Sinulla on myös oikeus vaatia täydentämään tietoja, jotka mielestäsi ovat puutteellisia.
  • Oikeus tulla unohdetuksi - tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista.
  • Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä - tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
  • Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä - tietyin ehdoin sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
  • Oikeus siirrettävyyteen - tietyin ehdoin sinulla on oikeus vaatia, että siirrämme kerätyt tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan sinulle.

6. TIETOJESI TURVALLISUUS

  • Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään Internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtotapa tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Vaikka teemme kaikkemme suojataksemme tietojasi, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.
  • Nextimus Agency OÜ ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaakseen tietojesi käsittelyn turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä Viron tasavallan lain mukaisesti. Tietojasi ei luovuteta millekään organisaatiolle tai valtiolle, paitsi jos siihen on painava syy ja tietojesi turvallisuus on varmistettu.

7. LINKITYS MUIHIN VERKKOSIVUIHIN

  • Verkkosivuiltamme löydät linkkejä muihin verkkosivustoihin, jotka eivät kuulu meille. Kun napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön.
  • Meillä ei ole mitään valtaa kolmansien osapuolten sivustoihin emmekä ota vastuuta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöstä, tarjottavista palveluista tai muusta.

8. TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN PÄIVITYKSET

  • Tarvittaessa meillä on oikeus tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Tietosuojakäytännön päivityksen jälkeen päivitämme asiakirjan alareunassa olevan päivämäärän. Jos vierailet ja käytät verkkosivustoamme myös tietosuojakäytännön päivityksen jälkeen, pidämme sitä hiljaisena suostumuksenasi muutoksiin.


Viimeksi muokattu 06/10/2025