PRIVATUMO POLITIKA

Nextimus Agency OÜ laikosi svarbios Jūsų privatumo apsaugos ir visų galiojančių įstatymų bei reglamentų, susijusių su bet kokiais asmens duomenimis, kuriuos galime rinkti apie Jus, kai lankotės mūsų svetainėje poodtravelneeds.ee. Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate, kad renkamės ir naudojame Jūsų duomenis pagal šią privatumo politiką.

Šiuo privatumo politika norime Jums paaiškinti, kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kokios yra Jūsų teisės savo duomenų apsaugai. Politika taikoma tik mūsų svetainei ir jos lankytojams, ir netaikoma duomenims, renkamiems per kitus kanalus.

Jūsų duomenų tvarkytojas: Nextimus Agency OÜ

Įmonės registracijos numeris: 16917448

El. paštas: info@travelneeds.ee

Telefono numeris: +372 5693 3271

Renkame ir tvarkome informaciją laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), kuris įsigaliojo 2018-05-25.

1. DUOMENŲ RINKIMAS IR NAUDOJIMAS

• Renkama informacija apima tiek informaciją, kurią sąmoningai ir aktyviai pateikiate naudodamiesi mūsų paslaugomis ar dalyvaudami kampanijose, tiek visą informaciją, kurią Jūsų įrenginiai siunčia prieigai prie mūsų produktų ir paslaugų.
• Mūsų renkami duomenys apima informaciją, kurią sąmoningai dalijatės su mumis naudodamiesi mūsų paslaugomis ar kampanijomis, taip pat informaciją, kurią Jūsų įrenginiai mums automatiškai perduoda.

Jūsų asmeniniai duomenys gali pasiekti mus šiais būdais:

• Kai pateikiate užsakymą poodtravelneeds.ee el. parduotuvėje
• Kai registruojatės poodtravelneeds.ee el. parduotuvės vartotojas
• Kai susisiekiate su mumis telefonu, el. paštu arba internetu pokalbių metu
• Kai perkate prekę išsimokėtinai ir sudarote lizingo sutartį
• Kai naršote svetainėje poodtravelneeds.ee
• Kai pateikiate asmeninius duomenis apie kitą asmenį, kuris priima prekę
• Kai atliekate mokėjimus naudodamiesi el. bankininkyste ar kitu elektroniniu mokėjimo būdu
• Kai komentaruojate, spaudžiate "patinka" arba dalijatės įrašu mūsų socialinių tinklų paskyroje
• Kai prisiregistruojate prie mūsų naujienlaiškio
• Kai komentuojate mūsų svetainėje esančius įrašus

2. RINKTINI DUOMENŲ TIPAI

1) Asmens duomenys

Mes prašome Jūsų asmeninės informacijos tik tada, kai tai būtina paslaugai suteikti. Susisiekdami su mumis arba lankydamiesi mūsų svetainėje, galite dalintis su mumis šia informacija:

• Vardas ir pavardė
• Asmens kodas
• El. pašto adresas
• Pašto adresas, šalis, apskritis, miestas
• Telefono numeris
• Jūsų pirkimų istorija ir veikla mūsų el. parduotuvėje
• Jūsų ir mūsų pokalbių istorija
• Informacija apie Jūsų interneto naršyklę ir IP adresą

2) Logų failai

Meie svetainė poodtravelneeds.ee saugo savo lankytojų logų failus. Surinkta informacija gali apimti:

• Naudojamo įrenginio tipas
• Interneto protokolo (IP) adresas
• naršyklės tipas
• Interneto paslaugų tiekėjas (ISP)
• Svetainės lankymo data ir laikas
• Įėjimo ir išėjimo puslapio paspaudimų skaičius svetainėje

Logų failuose esanti informacija naudojama tendencijų analizei, svetainės administravimui, lankytojų veiksmų stebėjimui ir demografinės informacijos rinkimui. Gauta informacija nėra skirta ir neleidžia identifikuoti asmenų.

3) Slapukai

• Kaip ir dauguma svetainių, taip pat naudoja poodtravelneeds.ee "küpsiseid". Slapukas iš esmės yra teksto failas, kuris saugomas vartotojo įrenginyje lankantis svetainėje. Slapukų pagalba nustatomos ir saugomos nuostatos, regioniniai nustatymai, paslaugų naudojimo pasirinkimai ir kt.
• Jei norite, galite naršyklės nustatymuose išjungti slapukų naudojimą, tačiau tokiu atveju gali būti sutrikdyta Jums teikiama paslauga.
• Slapukai skirstomi į nuolatinius ir sesijos slapukus. Nuolatiniai slapukai lieka Jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje net ir uždarius naršyklę ar kompiuterį. Sesijos slapukai ištrinami iškart uždarius naršyklę.

4) Būtini slapukai

• Sesijos slapukai, skirti leisti Jums naudotis mūsų svetainėje teikiamomis paslaugomis. Šie slapukai padeda autentifikuoti vartotojus ir išvengti piktavališko paskyrų naudojimo. Be šių slapukų negalime Jums suteikti pageidaujamų paslaugų.

5) Pranešimų slapukai

• Reikia "küpsised" nustatyti, ar vartotojai priėmė slapukų naudojimą svetainėje.

6) Funkcionalumo slapukai

• Šie slapukai leidžia Jūsų naršyklei prisiminti pasirinkimus, kuriuos darote naudodamiesi svetaine, pavyzdžiui, Jūsų prisijungimo duomenis ar kalbos nustatymus. Šių slapukų tikslas – suteikti Jums asmeniškesnę patirtį ir išvengti poreikio vėl įvesti nustatymus.

3. KAIP MES NAUDOJAME DUOMENIS

1) Surinktą informaciją galime naudoti įvairiais tikslais, įskaitant:

• Mūsų svetainės priežiūrai, valdymui, plėtrai, personalizavimui ir išplėtimui
• Statistikos rinkimui, kad galėtume teikti geresnes paslaugas ir/ar pasiūlymus bei suprasti ir analizuoti mūsų svetainės lankytojų elgesį
• Jūsų tapatybės patvirtinimui telefonu, žinute ar el. paštu
• Siunčiant Jums informaciją ir prašant atsiliepimų apie mūsų paslaugas
• Sukčiavimų prevencijai ir mūsų svetainės apsaugai
• Kad galėtume su Jumis susisiekti per socialinės žiniasklaidos paskyrą
• Leidžiant skaityti pokalbių istoriją, kad būtų galima greičiau suteikti tinkamą pagalbą
• Siekiant pagerinti mūsų paslaugų kokybę ir pasiūlyti efektyvesnius naršymo sprendimus
• Naujų produktų ir paslaugų kūrimui arba jų funkcionalumo gerinimui
• Prekių siuntimui/pristatymui, užsakymų apdorojimui, sąskaitų išrašymui, užsakymų pateikimui per banko nuorodą ir Jūsų užsakymo patvirtinimui arba pinigų grąžinimui
• Atsižvelgiant į Jūsų ankstesnius užsakymus, siūlyti Jums galimai įdomius produktus ir paslaugas
• Mūsų tarpusavio sąveikos supaprastinimui ir pagreitinimui, kai susisiekiate su mumis
• Kitais tikslais. Pavyzdžiui, duomenų analizei, tendencijų tyrimui, mūsų reklamos kampanijų efektyvumo vertinimui.
  

2) Kokiais atvejais galime dalytis Jūsų duomenimis:

• Galime dalytis arba perduoti Jūsų asmens duomenis susijusiais su mūsų įmonės savininkų pasikeitimu, susijungimu, turto pardavimu, finansavimu ar įsigijimu. Informuosime Jus apie Jūsų asmens duomenų perdavimą ir apie tai, jei jiems pradės galioti kitos privatumo politikos nuostatos.
• Galime dalytis klientų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, įgaliotais duomenų tvarkytojais, buhalteriais, transporto ir kurjerių įmonėmis, pervedimų paslaugas teikiančiomis įmonėmis. Perduodame mokėjimams reikalingus asmens duomenis įgaliotam tvarkytojui Maksekeskus AS.
• Galime dalintis Jūsų duomenimis su savo partnerių įmonėmis, reikalaujant iš jų laikytis šios privatumo politikos. Partnerių įmonės apima mūsų motinines ir dukterines įmones, bendrų įmonių partnerius arba įmones, priklausančias mums.
• Galime dalintis Jūsų duomenimis su savo verslo partneriais, kad pasiūlytume Jums tam tikrus produktus, paslaugas ar akcijas.
• Galime Jūsų sutikimu atskleisti Jūsų asmens duomenis bet kokiam kitam tikslui.
• Esame įpareigoti atskleisti Jūsų asmens duomenis, jei to reikalauja įstatymas. Geros valios pagrindu galime atskleisti Jūsų duomenis, kad laikytumėmės teisinių įsipareigojimų, apsaugotume savo teises ar turtą, užkirstume kelią ar nustatytume galimus mūsų paslaugos naudojimo pažeidimus ir užtikrintume paslaugos vartotojų saugumą.

3) Jūsų asmens duomenų saugojimas

• Įmonė saugo Jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina šios privatumo politikos nustatytiems tikslams. Mes saugome ir naudojame Jūsų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina mūsų teisinių įsipareigojimų vykdymui (pavyzdžiui, jei turime saugoti Jūsų duomenis pagal galiojančius įstatymus), ginčų sprendimui bei mūsų teisinių sutarčių ir taisyklių vykdymui.
• Įmonė saugo žurnalo failus ir vidinei analizei. Žurnalo failai paprastai saugomi trumpesnį laiką, išskyrus atvejus, kai šie duomenys naudojami saugumo stiprinimui ar mūsų paslaugos funkcionalumo gerinimui arba kai esame įstatymų įpareigoti juos saugoti ilgiau.

4) Vaikų duomenų tvarkymas

• Joks mūsų produktas ar paslauga nėra skirta vaikams iki 13 metų, ir mes sąmoningai nerenkame vaikų iki 13 metų duomenų. Jei kyla abejonių, kad apdorojame asmens, jaunesnio nei 13 metų, duomenis, pašaliname šį asmenį iš visų mūsų duomenų bazių.

4. JŪSŲ TEISĖS APSAUGOTI SAVO DUOMENIS

• Jūs visada turite teisę nesidalinti savo duomenimis su mumis, suprasdami, kad tai gali paveikti Jūsų patirtį mūsų svetainėje. Jei nuspręsite nesidalinti savo duomenimis su mumis, mes Jūsų dėl to nežiūrėsime blogiau. Jei pateikiate mums asmeninę informaciją, suprantate, kad mes ją renkame, saugome, naudojame ir atskleidžiame pagal šią privatumo politiką. Jūs turite teisę reikalauti detalių apie Jūsų surinktus duomenis.
• Gavę asmeninę informaciją apie Jus iš trečiosios šalies, mes ją saugome pagal šią privatumo politiką ir Estijos Respublikos įstatymus. Jei patys dalijatės trečiosios šalies duomenimis, patvirtinate, kad turite tam teisę ir leidimą.
• Net jei anksčiau esate sutikę su mumis dalintis savo asmeniniais duomenimis rinkodaros tikslais, Jūs visada turite teisę bet kada pakeisti savo nuomonę. Jūs visada turite teisę atsisakyti bendrauti su mumis ir reikalauti, kad pašalintume Jūsų duomenis iš mūsų duomenų bazių. Kartais galime paprašyti informacijos apie Jus Jūsų asmens tapatybės patvirtinimui. Jei manote, kad apie Jus surinkti duomenys yra netikslūs, pasenę, neišsamūs, nereikšmingi ar klaidinantys, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@travelneeds.ee arba telefonu: +372 5693 3271. Darysime viską, kas mūsų galioje, kad ištaisytume netikslią, neišsamią, klaidinančią ar pasenusią informaciją.
• Jei manote, kad pažeidėme atitinkamus duomenų apsaugos įstatymus ir norite pateikti skundą, prašome susisiekti su mumis, naudodamiesi šio dokumento kontaktiniais duomenimis, ir pateikti visą informaciją apie pažeidimą. Mes nedelsdami ištirsime Jūsų skundą ir raštu atsakysime, pateikdami tyrimo rezultatus bei nurodydami veiksmus, kurių imsimės Jūsų skundo sprendimui. Taip pat turite teisę kreiptis į reguliavimo instituciją ar duomenų apsaugos instituciją.

5. GDPR DUOMENŲ APSAUGOS TEISĖS

Norime įsitikinti, kad esate informuoti apie visas savo duomenų apsaugos teises. Kiekvienas svetainės naudotojas turi teisę į šias sąlygas:

• Teisė gauti prieigą – turite teisę reikalauti savo asmens duomenų kopijų.
• Teisė taisyti duomenis – turite teisę reikalauti, kad ištaisytume, Jūsų manymu, netikslius duomenis. Taip pat turite teisę reikalauti papildyti duomenis, kurie, Jūsų nuomone, yra neišsamūs.
• Teisė būti pamirštam – tam tikromis sąlygomis turite teisę reikalauti ištrinti Jūsų asmens duomenis.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą – tam tikromis sąlygomis turite teisę reikalauti apriboti Jūsų asmens duomenų naudojimą.
• Teisė ginčyti asmens duomenų naudojimą – tam tikromis sąlygomis turite teisę ginčyti Jūsų asmens duomenų naudojimą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą – tam tikromis sąlygomis turite teisę reikalauti, kad mes perduotume surinktus duomenis trečiajai šaliai arba tiesiogiai Jums.

6. JŪSŲ DUOMENŲ SAUGUMAS

• Jūsų asmens duomenų saugumas mums yra svarbus, tačiau atminkite, kad nė vienas informacijos mainų būdas internetu ar elektroninė saugojimo priemonė nėra 100 % saugi. Nors dedame visas pastangas apsaugoti Jūsų duomenis, negalime garantuoti jų visiško saugumo.
• OÜ TRAVEL NEEDS imasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti Jūsų duomenų saugų tvarkymą pagal šią privatumo politiką ir Estijos Respublikos įstatymus. Jūsų duomenys nebus perduodami jokiai organizacijai ar valstybei, išskyrus atvejus, kai tam yra svarbi priežastis ir užtikrinamas Jūsų duomenų saugumas.

7. NUORODOS Į KITAS SVETAINES

• Mūsų svetainėje galite rasti nuorodų į kitas svetaines, kurios mums nepriklauso. Paspaudus trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Rekomenduojame atidžiai susipažinti su kiekvienos lankomos svetainės privatumo politika.
• Mes neturime jokios kontrolės trečiųjų šalių svetainių atžvilgiu ir neatsakome už jų turinį, privatumo politiką, siūlomas paslaugas ar kitką.

8. PRIVATUMO POLITIKOS ATNAUJINIMAI

• Esant reikalui, mes turime teisę keisti šią privatumo politikos dokumentą. Po privatumo politikos atnaujinimo mes pakeisime dokumento atnaujinimo datą apačioje. Jei lankotės ir naudojatės mūsų svetaine po privatumo politikos atnaujinimo, laikysime tai Jūsų tylia sutikimu su pakeitimais.

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-10-06